Pravo na kupnju avio-karata ostvaruju sve osobe mlađe od 26 godina, studenti i postdiplomanti do 33 godine, te profesori, učitelji, asistenti i znanstveni novaci. Uvjet za kupnju je posjedovanje jedne od iskaznica (ISIC, Youth card, EURO-26, Teacher card) kojom dokazujete svoj status. Iste je moguće napraviti u bilo kojoj poslovnici HFHS-a. Sve avio karte vrijede godinu dana. 

EUROPA
SJEVERNA AMERIKA
SREDNJA I JUŽNA AMERIKA
AFRIKA
BLISKI ISTOK
AZIJA
AUSTRALIJA I OCEANIJA

6 razloga za kupnju SATA karata:
Fleksibilnost - Jednostavna promjena datuma i destinacije
Raširenost poslovnica - Preko 400 ureda u 50 zemalja svijeta
Tri načina rezervacije - Telefonom, webom ili u uredu
Povezanost destinacija - Kreni iz grada koji ti je najbliži
Sigurnost - U slučaju gubitka ili krađe dobiješ novu kartu
Cijena - Najpovoljnije karte za studente do 33 i sve mlade do 26g
Kupnja i rezervacija avio karata-najčešća pitanja i odgovori
Šta su to SATA avio karte?
SATA Travel avio karte su karte namjenjene mladima od 12 do 26g. kao i studentima do 33g. Dokaz da ste student je ISIC iskaznica (možeš ju izvaditi u agenciji). Osim za avio karte sa ISIC iskaznicom ostvaruješ hrpu popusta u preko 100 zemalja svijeta. Za sve ostale tu su iskaznice Euro 26 kao i ISIC Youth iskaznica. SATA Travel avio karta vrijedi godinu dana (od datuma odlaska). Isto tako, u većini slučajeva, karta u jednom smjeru je 50% cijene povratne karte.

Koja je razlika između SATA Travel avio karte i obične avio karte?
Osim što su povoljnije, što se tiče putovanja, nema nikakve razlike. Iste linije, isti avioni, ista sjedala. SATA Travel koristi posebne ugovore sa avio kompanijama koji im omogućavaju dobivanje posebnih cijena za određeni broj mjesta u avionu. Razlog zašto su avio kompanije spremne ustupiti ta mjesta je to što su prepoznale važnu ulogu odgajanja budućih klijenata. Danas student - sutra poslovni čovjek.
Mogu li se SATA Travel avio karte kupiti u drugim agencijama?
Ne! Kako se radi o posebnim ugovorima i posebnim uvjetima prodaje, SATA Travel avio karte se mogu kupiti samo za to specijaliziranim agencijama (kao što smo mi):
- ZAGREB - Regionalni ured Zagreb, Centar za međunarodnu suradnju, Dežmanova 9 - travelsection@hfhs.hr
- OSIJEK - Regionalni ured Osijek, Pavle Pejačevića 2 - osijek@hfhs.hr
- SPLIT - Regionalni ured Split, Domilijina 8 - split@hfhs.hr

Kada i kako rezervirati avio kartu?
Rezervaciju je potrebno izvršiti od 3 do 6 mjeseci prije puta! Tako ćeš si osigurati kartu po najpovoljnijoj cijeni i rezervirati mjesto na vrijeme. Rezervaciju možeš izvršiti preko e-maila, telefonom ili osobno.
Mogu li kombinirati destinaciju i mjesto povratka?
Da. Ti možeš, primjerice, letiti do Madrida, a vratiti se iz Barcelone, a da to ništa ne mjenja u cijeni. Ili letiti do Pariza, ostati tamo dva dana, vlakom do Londona (Eurostar) i vratiti se iz Londona.
Postoji bezbroj mogućnosti kombiniranja. Ako te neka opcija (npr. put oko svijeta) posebno zanima, slobodno nam se obrati.

Kada kupiti kartu?
Samu kartu se preporuča kupiti najkasnije 14 dana prije puta. Naravno, uvijek su moguće iznimke (na dan putovanja i sl.), ali se ne preporučuju.
Kako se plaća i način plaćanja?
Platiti možeš na više načina:
- gotovinom u jednoj od navedenih poslovnica
- čekovima građana uz odgodu plaćanja (do 6 mjesečnih rata)
- putem žiro-računa na naš račun 2360000-1101485191 s pozivom na broj 9915 i faksirati nam potvrdu na broj faxa 01/4847472

Koliko se plaća otkaz rezervacije?
Otkaz rezervacije se ne plaća.

Kako mogu promjeniti datum povratka?
Datum povratka mjenjaš u bilo kojoj poslovnici STA Travel u svijetu (ima ih preko 3,500). Promjena datuma te košta maksimum 25 USD. Poslovnice STA Travel imaš navedene u karti razvrstane po državama u kojima se nalaze. Isto tako lokaciju poslovnica, sa uputama kako doći do njih, možeš pronaći na web adresi: www.statravelgroup.com/travelhelp

Što ako izgubim avio kartu ili mi je ona ukradena?
Ako izgubiš avio kartu odeš u najbliži STA Travel ured (pronađeš ga na Internetu- www.statravelgroup.com/travelhelp) gdje ćeš dobiti novu kartu. U slučaju krađe dobro je imati potvrdu od policije da je krađa prijavljena u zemlji u kojoj se i dogodila.

Što ako ne iskoristim dio karte?
Ako dio karte nije iskorišten (primjer: vratio si se autobusom, a imao si povratnu kartu) taj dio se može refundirati u potpunosti (umanjen za avionske takse).